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Frequently Asked Questions/Preguntas frecuentes

How do students cancel (or request to reschedule, if possible) their tutoring session?/ ¿Cómo cancelan los estudiantes (o solicitan reprogramar, si es posible) su sesión de tutoría?

How do students cancel (or request to reschedule, if possible) their tutoring session? 

¿Cómo cancelan los estudiantes (o solicitan reprogramar, si es posible) su sesión de tutoría?


All cancellations/rescheduling should be made 24 hours in advance through Angelique Alexander NOT the tutor. She can be reached via email at angelique@andromedaeducation.com or by text at (510) 617-6674.

Todas las cancelaciones/reprogramaciones deben hacerse con 24 horas de anticipación a través de Angelique Alexander, NO el tutor. Puede comunicarse con ella por correo electrónico a angelique@andromedaeducation.com o por mensaje de texto al (510) 617-6674.

What is an excused absence? How many excused absences are allowed?/ ¿Qué es una ausencia justificada? ¿Cuántas ausencias justificadas se permiten?
What is an excused absence? How many excused absences are allowed?
¿Qué es una ausencia justificada? ¿Cuántas ausencias justificadas se permiten?

Excused absences are absences where Angelique was notified up to the night before a tutoring session. As long as Angelique is notified the evening before a session, it can be canceled and therefore, excused.  There is no limit on excused absences, however there will be an inquiry if lessons are canceled more than two weeks in a row. 
Las ausencias justificadas son ausencias en las que se notificó a Angelique hasta la noche anterior a una sesión de tutoría. Siempre que se notifique a Angelique la noche anterior a una sesión, se puede cancelar y, por lo tanto, excusarse. No hay límite de ausencias justificadas, sin embargo, habrá una consulta si las lecciones se cancelan más de dos semanas seguidas.

What is an unexcused absence? How many unexcused absences are students allowed per semester?/ ¿Qué es una ausencia injustificada? ¿Cuántas ausencias injustificadas se permiten a los estudiantes por semestre?
What is an unexcused absence? How many unexcused absences are students allowed per semester?
¿Qué es una ausencia injustificada? ¿Cuántas ausencias injustificadas se permiten a los estudiantes por semestre?

Unexcused absences are any absence/cancellations that are made the same day as a student's tutoring appointment.  Students are allowed 3 unexcused absences per semester.  Please try to make advance notice whenever possible!
Las ausencias injustificadas son cualquier ausencia/cancelación que se hace el mismo día de la cita de tutoría del estudiante. A los estudiantes se les permiten 3 ausencias injustificadas por semestre. ¡Intente avisar con anticipación siempre que sea posible!
How can a student be successful in tutoring? (Environment)/ ¿Cómo puede un estudiante tener éxito en la tutoría? (Ambiente)
How can a student be successful in tutoring? (Environment)
¿Cómo puede un estudiante tener éxito en la tutoría? (Ambiente)

Students should be in a relatively quiet/private area to receive tutoring.  Common areas at home can sometimes be beneficial, however, loud, noisy environments like a cafe, or school room with multiple students will not make tutoring effective. 
Los estudiantes deben estar en un área relativamente tranquila/privada para recibir tutoría. Las áreas comunes en el hogar a veces pueden ser beneficiosas, sin embargo, los entornos ruidosos y ruidosos como un café o un salón de clases con varios estudiantes no harán que la tutoría sea efectiva.
What should students wear for their tutoring sessions?/ ¿Qué deben usar los estudiantes para sus sesiones de tutoría?
What should students wear for their tutoring sessions?
¿Qué deben usar los estudiantes para sus sesiones de tutoría?

Students should be dressed in school appropriate clothing.  They should not be in pajamas, or any undergarments for their sessions.  This is still a learning environment and should be treated as semi-professional. 
Los estudiantes deben vestirse con ropa apropiada para la escuela. No deben estar en pijamas o ropa interior para sus sesiones. Este sigue siendo un entorno de aprendizaje y debe tratarse como semiprofesional.
How long are tutor sessions, and how many students are in them?/ ¿Cuánto duran las sesiones de tutoría y cuántos estudiantes hay en ellas?
How long are tutor sessions, and how many students are in them?
¿Cuánto duran las sesiones de tutoría y cuántos estudiantes hay en ellas?

Tutor sessions are 55 minutes. They begin on the hour, 4pm, 5pm, 6pm 7pm or 8pm and take place once a week.  These sessions are all 1-1 with one of our professional tutors and one student.
Las sesiones de tutor son de 55 minutos. Comienzan en punto, 4pm, 5pm, 6pm 7pm u 8pm y tienen lugar una vez por semana. Estas sesiones son todas 1-1 con uno de nuestros tutores profesionales y un estudiante.
How long can students participate in the Andromeda Math Partnership tutoring program?/ ¿Cuánto tiempo pueden participar los estudiantes en el programa de tutoría de Andromeda Math Partnership?
How long can students participate in the Andromeda Math Partnership tutoring program?
¿Cuánto tiempo pueden participar los estudiantes en el programa de tutoría de Andromeda Math Partnership?

Students may participate in tutoring from pre-algebra (8th grade) through all math courses required for high school graduation.
Los estudiantes pueden participar en tutorías desde preálgebra (8th grado) hasta todos los cursos de matemáticas requeridos para graduarse de la escuela secundaria.
Do current students automatically get renewed in the program every semester?/ ¿Los estudiantes actuales se renuevan automáticamente en el programa cada semestre?
Do current students automatically get renewed in the program every semester?
¿Los estudiantes actuales se renuevan automáticamente en el programa cada semestre?

No. Current students must re-register every semester in order to remain in the program.  Current students do have precedence in which they can register during the Priority Registration window, before the program accepts new students in the subsequent Open Registration window.
No. Los estudiantes actuales deben volver a registrarse cada semestre para permanecer en el programa. Los estudiantes actuales tienen prioridad en la que pueden registrarse durante la ventana de Registro Prioritario, antes de que el programa acepte nuevos estudiantes en la ventana de Registro Abierto subsiguiente.
Do current students automatically get their same tutor every semester?/ ¿Los estudiantes actuales obtienen automáticamente su mismo tutor cada semestre?
Do current students automatically get their same tutor every semester?
¿Los estudiantes actuales obtienen automáticamente su mismo tutor cada semestre?

If a current student re-registers during the Priority Registration windows then we will schedule the student with their same tutor, as long as the tutor’s schedule allows for that.  Once the Priority Registration window closes, and Open Registration begins, all scheduling is done on a first-come, first-served basis.
Si un estudiante actual se vuelve a registrar durante las ventanas de registro prioritario, programaremos al estudiante con su mismo tutor, siempre que el horario del tutor lo permita. Una vez que se cierra la ventana de registro prioritario y comienza el registro abierto, toda la programación se realiza por orden de llegada.
Who is eligible to participate in Andromeda Math Partners?/ ¿Quién es elegible para participar en Andromeda Math Partners?
Who is eligible to participate in Andromeda Math Partners?
¿Quién es elegible para participar en Andromeda Math Partners?

We serve low income students that are at a public, charter, parochial or independent school from eighth grade through all mandated high school courses for graduation.
Atendemos a estudiantes de bajos ingresos que están en una escuela pública, chárter, parroquial o independiente desde el octavo grado hasta todos los cursos obligatorios de la escuela secundaria para graduarse.
Can students in a continuation school participate in Andromeda Math Partners?/ ¿Pueden los estudiantes en una escuela de recuperación participar en Andromeda Math Partners?
Can students in a continuation school participate in Andromeda Math Partners?
¿Pueden los estudiantes en una escuela de recuperación participar en Andromeda Math Partners?

Unfortunately, no.  We are currently set up for a traditional math trajectory model and do not have the personnel or resources to support Continuation/Alternate Education pathways and their curriculums. 
Lamentablemente no. Actualmente estamos configurados para un modelo de trayectoria matemática tradicional y no contamos con el personal o los recursos para apoyar las vías de Educación Alternativa/Continuación y sus currículos.

If there are any other questions, please email: angelique@andromedaeducation.com

Si tiene alguna otra pregunta, envíe un correo electrónico a: angelique@andromedaeducation.com

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